Xin lỗi: Cách sử dụng các cụm từ phù hợp
Đã bao nhiêu lần chúng ta xin lỗi với thành ý tốt nhất nhưng không nhận được kết quả thực sự? Xin lỗi là quan trọng nhưng làm đúng cách là điều cần thiết để hàn gắn mối quan hệ và xóa dấu vết của cuộc cãi vã hoặc hiểu lầm. Có rất nhiều cách để xin lỗi, một số cách xin lỗi thực sự ngoạn mục và luôn có câu trả lời mong muốn!
- · Xin lỗi khi nào và như thế nào
- · Khi nào thì một lời bào chữa là đúng? Và nó có thể hữu ích như thế nào?
- · Xin lỗi: bắt đầu từ đâu
- · Một số mẹo quan trọng để xin lỗi đúng cách
- · Lý do được thiết kế riêng
- · Điều gì xảy ra khi bạn xin lỗi
- · Một lá thư để xin lỗi
Xin lỗi khi nào và như thế nào
Nếu bạn đã phạm lỗi với một người bạn tốt, một thành viên trong gia đình, một đối tác, một người bạn thích hoặc thậm chí một người quen hoặc tại sao không phải là một người lạ, xin lỗi là một bổn phận. Đó là một cử chỉ nhỏ nhưng rất có giá trị cho phép bạn sửa chữa những thiệt hại và hủy bỏ sự oán giận ở người kia (ít nhất là hy vọng) đối với sai lầm phải gánh chịu. Đó là phần thưởng từ sai lầm và nó phụ thuộc vào bạn - bạn đã thực sự sẵn sàng làm điều đó chưa?
Đôi khi rất khó để tìm ra những từ thích hợp để xin lỗi nhưng điều đó là cần thiết để đảm bảo rằng mối quan hệ sẽ khởi động lại mà không bị tổn hại bởi sai lầm. Có thể nó đã xảy ra với bạn: khi bạn xin lỗi bạn bè, tình bạn trở lại bền chặt hơn trước, bạn cảm thấy đoàn kết hơn bao giờ hết! Bạn sẽ cảm thấy tốt và điều này khi tìm được một người bạn và khôi phục lại tình bạn có thể khiến bạn rất vui vẻ và sảng khoái như đã lâu không gặp.
Xem thêm
Khi nào là một lời bào chữa đúng? Và nó có thể hữu ích như thế nào?
Một lời bào chữa được đưa ra phải có những yếu tố cơ bản: sự ăn năn hối cải của những người đã làm sai, sẵn sàng khắc phục thiệt hại và cũng phải thể hiện tinh thần trách nhiệm và ý thức.
Bởi vì bản thân việc xin lỗi là vô ích nếu bạn không thể hiện rằng bạn tin vào điều đó và đã rút ra được bài học cho mình. Ví dụ, những lời xin lỗi chính thức không được thúc đẩy bởi một tình cảm đích thực và vì lý do này, chúng là một nghĩa vụ mà trên thực tế không có mục đích gì. Câu "Tôi xin lỗi" dù cảm thấy và chịu đựng cũng không đủ để bù đắp lỗi lầm vì nó không tính đến vai trò tích cực của một người, không thể hiện ý thức mình đã mắc sai lầm hoặc ý chí không phạm sai lầm nữa. Đây là một cái cớ được nghe cả ngàn lần và sau đó bạn xin lỗi thực sự là quá ít!
Xin lỗi: bắt đầu từ đâu
Nếu bạn đã mắc sai lầm và bạn đã nhận thức được điều đó, hãy từ bỏ ý nghĩ là đúng. Đây là bước đầu tiên để ngừng tranh cãi và chuyển sang giai đoạn 2, đó là lời xin lỗi. Hãy thay đổi quan điểm và đặt mình vào giày của người khác: bạn muốn nghe điều gì? Bạn muốn loại lời xin lỗi nào? Tiếp tục đọc, bạn sẽ biết được câu nào nên xin lỗi và những câu cần tránh để đưa ra lời xin lỗi một cách trung thực, hiệu quả và một cách minh bạch, tối ưu hóa cơ hội của bạn để nhận được sự tha thứ mà bạn rất thích từ người bạn đã làm tổn thương.
Một số mẹo quan trọng để xin lỗi đúng cách
Trước tiên, nếu bạn cần xin lỗi, hãy nói trước. Hãy bắt đầu câu nói của bạn bằng "Tôi": có nghĩa là bạn chấp nhận lỗi lầm và trách nhiệm của mình và có như vậy, lời bào chữa này sẽ có tác dụng như mong muốn! Nếu bạn bắt đầu câu nói với bạn, bạn đang chuẩn bị cho người đối thoại của mình không tốt. Tập trung vào những gì bạn đã làm, hiểu rõ những sai lầm của bản thân cũng là cách đảm bảo tốt nhất rằng bạn sẽ không lặp lại chúng. Đừng biện minh cho bản thân, đừng tìm những lời biện minh bên ngoài. Đó là hành vi bình thường nhưng không lành mạnh và không chân thành: bạn có sai không? Nhận trách nhiệm của mình, bạn sẽ chứng tỏ độ tin cậy đáng ghen tị và truyền cảm hứng cho sự tin tưởng. Đừng bao giờ chung chung và đừng sử dụng những từ chung chung, như "đó là một tai nạn". Luôn nhớ rằng những người bị tổn thương bởi hành vi yêu thích của bạn sẽ nhận được một lời xin lỗi chứ không phải là một câu bào chữa đơn giản. Có một điều cần tránh trong bất kỳ cách nào khi bạn xin lỗi là kết hợp "nhưng". Trên thực tế, bạn sẽ có ấn tượng về việc nhận lỗi, nhưng chỉ là một nửa, có những tình tiết giảm nhẹ quan trọng, chịu trách nhiệm nhưng không hoàn toàn trong ngắn hạn, và bạn sẽ chỉ có nguy cơ làm phiền những người trước mặt mà không nhận được gì. Với một "nhưng" bạn xin lỗi và sau đó rút lui và người bị thương sẽ ngừng nghe bạn nói. Những từ bạn sử dụng để xin lỗi người đối thoại rất quan trọng: không bỏ sót bất kỳ chi tiết nào!
Những lời bào chữa được thiết kế riêng
Nếu bạn đã phạm sai lầm, nếu bạn đã làm tổn thương một thành viên trong gia đình, đồng nghiệp hoặc bạn bè và bây giờ bạn phải xin lỗi, hãy luôn xem xét người trước mặt bạn và tính cách của họ. Lời xin lỗi là một trong những điều quan trọng nhất để giao tiếp. Có những người thích những lời bào chữa thẳng thắn và có mục tiêu, những người khác dễ xúc động hơn, những người cần được đền bù thiệt hại theo một cách nào đó và vẫn có những người khác (đặc biệt là trong trường hợp mắc sai lầm nghiêm trọng) muốn được đảm bảo rằng họ vẫn có thể tin tưởng bạn.
Chỉ bằng cách xem xét loại lỗi bạn đã mắc phải và tính cách của người mà bạn đã làm tổn thương bất chấp chính mình, bạn mới có thể thực sự nhận được sự tha thứ.
Điều gì xảy ra khi bạn xin lỗi
Xin lỗi ai đó rất hữu ích trong việc xóa bỏ những tổn thương đã gây ra và khiến người bạn bị tổn thương cảm thấy dễ chịu hơn. Ngoài ra còn có một tác dụng phụ, không đáng kể: tác động khiến bạn cảm thấy dễ chịu hơn nếu bạn xin lỗi! Bạn sẽ ngay lập tức nhận thấy rằng cơn tức giận giảm bớt, tính khí dịu đi, bạn sẽ cảm thấy bình yên hơn với bản thân và tự tin hơn về các mối quan hệ giữa các cá nhân và những điều trong cuộc sống. Rõ ràng là điều đó phụ thuộc vào phản hồi mà bạn nhận được, liệu lời xin lỗi có được chấp nhận hay không, nhưng lời xin lỗi đã có giá trị rất lớn. Trong công việc, cũng như trong cuộc sống riêng tư, với bạn bè, biết cách xin lỗi và nhận được sự tha thứ là điều quan trọng và là một đức tính tốt: đó là một cử chỉ mà bạn thích và điều đó có nghĩa là sự trưởng thành và lòng tự trọng và khiến bạn được yêu mến và đánh giá cao trong mọi môi trường!
Một lá thư để xin lỗi
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc bày tỏ cảm xúc của mình và muốn gửi lời xin lỗi vào một tờ giấy, bạn có thể chọn gửi lời xin lỗi bằng văn bản. Trong trường hợp này, đừng viết những lời vội vàng mà hãy dành thời gian để nói rõ cảm xúc của mình. Hãy tạm gác cảm xúc sang một bên, tờ giấy cho phép bạn không bốc đồng, không bị đam mê cuốn đi và không được hấp tấp. Bức thư này sẽ khiến người bạn tổn thương phần nào ngạc nhiên: hãy cố gắng chân thành và rõ ràng, chắc chắn bạn sẽ được đánh giá cao vì không phải ngày nào bạn cũng nhận được thư xin lỗi!
